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古德哈特定律

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2008 年有個人喺度填問卷；如果佢知「喺呢條題目上填高分對佢有著數」，佢會唔會特登填個高嘅分呢？

古德哈特定律（英文：Goodhart's law）係由英國經濟學家查理斯·古德哈特响 1975 年提出嘅一條定律。呢條定律講嘅係以下嘅現象：（粵文翻譯）任何觀察到嘅統計規律，一旦有人施以壓力要用佢嚟做操控嘅目的，都傾向會倒冧[1]。

初頭嗰時，古德哈特定律淨係用响經濟學度，尤其係同貨幣相關嘅研究。不過打後嘅研究（例子可以睇坎布定律）表明，類似古德哈特定律噉嘅現象响第啲社科領域度都睇得到。

概論

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睇埋：政策同玩弄制度

抽象啲噉講，呢條定律係噉嘅[2]：

  • 是但攞個指標 X，X 本來可以攞嚟衡量決策者想量度嘅某樣嘢（叫呢樣嘢做 Y）－即係 X 同 Y 之間有統計關係；
  • 不過，一旦負責制定政策嘅人想透過操作 X 嚟預測或者控制 Y，就實會令周圍嘅人特登操縱 X 嚟達到自己目的，搞到 X 唔再能夠有效噉預測 Y。

舉個具體啲嘅例子：家陣有間企業嘅 CEO 想間企業做嘢有效率啲（做嘢效率 = 想量度嘅嘢 Y），佢

  • 請人返嚟同佢啲員工做問卷調查，量度啲員工嘅工作滿足感，發現工作滿足感能夠顯著噉預測啲員工做嘢有幾快手，啲員工愈有滿足感，做起嘢上嚟就愈快手；
  • 於是個 CEO 就決定要用工作滿足感分數（X）做衡量 Y 嘅指標（決策），但佢手下嗰啲中層管理人員一聽到呢個政策，就個個都想令自己個部門望落效率高啲，叫自己手下啲員工填問卷嗰陣特登填高啲嘅滿足感分數（啲人操縱 X），最後搞到啲問卷上面嘅工作滿足感分數唔再反映到啲員工做嘢有幾快手（X 唔再預測到 Y）。

古德哈特定律講嘅現象，喺經濟學同管理學（兩者都成日會諗「點制定政策」嘅問題）上都引起咗唔少工作者同學者嘅關注。

廣義

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睇埋：坎布定律

經驗表明，好似古德哈特定律噉嘅現象，仲可以廣義化到去商學以外嘅領域度。

例如坎布定律（Campbell's law）等嘅研究，就有喺教育上發現類似古德哈特定律講嘅現象[3]：

  • 想像家陣有位教育家設計咗個選擇題測驗，個測驗嘅分數（X）能夠有效噉測量啲學生嘅數學能力（Y）；
  • 佢公佈咗個測驗之後，個測驗就廣泛噉畀大學攞嚟做收生方面嘅決策（政策），不過啲人話咁快就開始諗方法攻略個測驗－出現「啲老師喺度教學生點樣估邊個答案啱，而唔係教學生真係明啲知識」噉嘅現象（啲人操縱 X），最後搞到個測驗變到冇咁能夠量度學生嘅實際能力（X 唔再預測到 Y）。

睇埋

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睇埋：管理同決策
  • 玩弄制度：想像有個系統（例如一套法律），個系統嘅設計者設吓咗拃規則，啲規則原意係想保護個系統嘅，但有部份嘅人利用呢啲規則嚟令自己嘅利益最大化，呢啲人做嘅嘢就係玩弄制度；例子有上述提到嘅「啲中層管理為咗令自己部門望落有效率啲（追求自己利益），叫自己手下特登喺問卷度填好睇嘅分數，等啲高層以為佢啲手下效率高（利用規則）」噉嘅情況，啲中層管理做緊嘅嘢，就係玩弄制度[4]。
  • 指標執著：一種响 2010 年代後期開始有人提起嘅現象，吸引咗唔少管理工作者關注；有學者指，管理者往往會想用某啲指標衡量「自己組織係咪順利噉達到緊目的」呢樣嘢－例如有間企業要行套新嘅營銷策略，就用「行咗新策略以嚟，多咗幾多新客」做指標衡量套新策略有幾成功；學者一般覺得「有明確嘅衡量指標」呢點無可厚非，但佢哋又發現，有唔少管理者會變到好執著於「個指標要達到理想數值」，同時又忽略咗第啲重要嘢－例如想像間企業一味淨係掛住引新客，大幅改嗮自己產品啲賣點，搞到好多舊客唔開心，而喪失舊客造成嘅損失，仲大過爭到新客帶嚟嘅新利潤，最後搞到整體利潤跌咗[5][6]。
  • 金融
  • 過適

引咗

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  1. ↑ Goodhart, C.A., 1984. Problems of monetary management: the UK experience. In Monetary theory and practice (pp. 91-121). Palgrave, London，呢篇文引咗嗰段原文："Any observed statistical regularity will tend to collapse once pressure is placed upon it for control purposes."
  2. ↑ Chrystal, K. A., Mizen, P. D., & Mizen, P. D. (2003). Goodhart's Law: its origins, meaning and implications for monetary policy. Central banking, monetary theory and practice: Essays in honour of Charles Goodhart, 1, 221-243.
  3. ↑ Campbell, Donald T (1979). "Assessing the impact of planned social change". Evaluation and Program Planning. 2 (1): 67-90.
  4. ↑ Figlio, D.N.; Getzler, L.S. (October 2002). "Accountability, ability and disability: Gaming the system" (PDF). NBER working paper series Paper 9307.
  5. ↑ Muller, J. Z. (2021). The perils of metric fixation. Medical Teacher, 43(6), 622-624.
  6. ↑ On the tyranny of metrics and metric fixation. Towards Data Science.

拎

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