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可用度測試

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人機互動研究等領域上,可用度測試係一種用嚟評估系統嘅可用度嘅做法,指真係搵用家(受試者)返嚟試吓用個系統。喺測試過程中,設計者可以要求啲用家自由噉用吓,跟住又會叫佢哋試用某啲特定嘅功能。喺呢個測試過程當中,設計者會觀察受試者嘅行為,又會某啲方法量度反映可用度嘅指標,當中指標包括

  • 受試者用咗幾多時間先達到里程碑,
  • 有幾多百分比嘅受試者成功達到里程碑,

呀噉。例如講易用度,如果個系統易用,噉多數受試者都應該會能夠喺短時間內完成。

觀察

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設計者觀察受試者嘅行為嗰時,仲可以得知用家犯錯嗰陣傾向犯咩錯,而呢啲資訊都會有助設計者度個系統嘅設計要點樣執[1]

睇埋

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文獻

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引咗

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  1. Dumas, J. S., Dumas, J. S., & Redish, J. (1999). A practical guide to usability testing. Intellect books.