知識管理

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知識管理Knowledge ManagementKM),係大細機構裏頭都可能有嘅一堆策略同做法,方便去搵、整、記低、收納、分發、重用個人睇法經驗;公司程序同埋唔講到明嘅做嘢方式。呢尐睇法、經驗、情序、方式就組成所謂嘅「知識」。

知識管理喺1990年代興起,變成學科,涉及企業文化資訊科技人事管理Information systems。商業環境之下,公司用知識管理加大競爭力,因為知識管理記低同組織大堆資訊,資訊科技公司有唔少生意,因為佢多數都係用電子圖文方式紀錄,又用網絡方式分享知識。當然知識管理可以係人傳人口講同手寫都得,不過管理效果唔好。非牟利組織亦都用到知識管理,好似維基百科本身同埋 MediaWiki 就係知識管理系統嘅一種。

例如炸薯條點整先至好味,麥當勞有寫底指引。

好處[編輯]

知識管理可以令組織長生不死,知識代代相傳。

危機[編輯]

教識徒弟師傅。知識管理資料庫會俾商業間諜偷走,益街坊。

保安方法[編輯]

睇埋[編輯]

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