資訊架構

專門研究資訊架構嘅 HCI 研究者望住呢個檔案目錄，可能會諗：「用家望住呢個目錄，係咪能夠一眼就睇得出自己想要嘅快勞喺邊？」

資訊架構（英文簡稱 IA），又可以譯做訊息架構，專門研究點樣設計資訊相關系統嘅建構，包括設計資訊要點樣組織、帶領用家瀏覽、落標籤同埋搜尋。當中資訊相關系統可以包括網頁同軟件傳達資訊嘅方式。資訊架構做嘅設計，目的係想令啲系統變得更有效率，最常見嘅係想將資訊設計到對用家嚟講易明。

資訊架構個諗頭源於一九七〇年代中。廿一世紀初嘅資訊架構，可以想像成四方面嘅思考：組織講到內容要點樣分類同結構化，例如討論啲 point 應該跟字母順序排定係跟語義嚟排；導航負責引導用家喺資訊結構之間穿梭，例如選單同超連結嘅設計；標籤就講到要點樣標示系統嘅唔同元素，最好用家一睇到啲頁面同超連結嘅標籤就知道要點樣瀏覽；搜尋就要容許用家用詞彙，直接摷想要嘅資訊。

一般嚟講，資訊架構研究隸屬人機互動（HCI），被視為用家體驗嘅重要一部份。不過資訊架構方面嘅研究相當跨學科，成日都會用到圖書館學同埋認知心理學方面嘅知識。

四大系統

睇埋：用家體驗

一般認為，資訊架構嘅諗頭係由兩位美國嘅用家體驗專家喺二〇〇〇年代初提出嘅。根據佢哋個諗法，資訊架構有四大重要部份。

• 組織系統：由組織方案同結構組成；組織方案描述點解要將內容噉樣分類，例如點解要按標題嘅字母順序嚟同啲文章排先後；而至於組織結構就要界定唔同內容組之間嘅關係，譬如等級制度呀噉。組織方案好多時都有啲主觀，例如想像有人同啲文章分類，選擇按文章嘅主題嚟分。
• 導航系統：有關組織同導航之間有咩啦掕，有人打咗個比喻，話結構同組織係喺度起房，而導航就係講緊要加門同窗；導航系統嘅設計，幫助用家喺資訊結構之中穿梭，例子有選單(包括全域同區域)以及網站地圖呀噉，導航系統可以係內嵌喺個系統裡便又得，額外加落去都得。
• 標籤系統：標籤系統講點樣同啲內容落標籤，等用家一睇就知每件內容係乜，簡單嘅例子有標題、關鍵詞等等；標籤系統嘅設計都有一定嘅技巧，例如用家通常會當標籤係導航用嘅提示，所以唔少設計師都認為標籤要避免用行話。
• 搜尋系統：搜尋可以做輔助，俾用家輸入特定嘅字詞或詞組嚟搵返相關資料；唔係所有系統都需要搜尋功能，通常淨係有返咁上下大而且內容變化頻繁嘅系統（例如維基百科）先至需要搜尋功能。

睇埋

• 人機互動
• 資訊理論
• 數碼人文
• 維基百科
• 環境平面設計

文獻

• （英文） Guizani M. A Decade of Information Architecture in HCI: A Systematic Literature Review. arXiv preprint arXiv:2202.13412. 2022 Feb 27，呢篇文屬於系統綜述，引用咗一大拃探討 IA 嘅文獻。
• （英文） Morville, P., & Rosenfeld, L. (2006). Information architecture for the World Wide Web: Designing large-scale web sites. " O'Reilly Media, Inc."，喺廿一世紀初呢本書被譽為 IA 界嘅「聖經」。
• （英文） Toms, E. G. (2002). Information interaction: Providing a framework for information architecture. Journal of the American society for information science and technology, 53(10), 855-862.