牌子
(由品牌跳轉過嚟)
牌子（又叫嘜頭、品牌）係一隻商品、服務嘅名、同佢相關嘅嘢（例如：口碑、商譽、市場價值、形象）。一個牌子出唔出名，多唔多人知有好多因素，以前講口碑，而家講市場定位同形象。
牌子係無形資產，可以用市場價值估價，重可以按照國際財務報告準則寫入年報。
外面不法商人侵權，牌子持有人可以用民事途徑告佢哋，追討經濟損失同埋出禁制令。
信任度
[編輯]睇埋：信任
做廣告同做相關平面設計嘅人，對牌子嘅定義好多時就係 ｢經驗嘅承諾｣（promise of an experience）[1]，亦即係一般人講嘅 ｢質素有保證｣。所以做市場學工作嘅人，成日都會想量度啲客對一隻牌子嘅信任程度。
「對牌子嘅信任程度」可以用好似以下噉嘅問卷嚟量度[2]：
- X 牌子能夠達到我嘅期望。
- 我對 X 牌子有信心。
- 用 X 牌子嘅產品包保有滿足感。
- X 牌子好老實好靠得住。
... 等，叫受訪者答每句句子佢哋有幾同意（可能有 1 至 5 分，當中分數愈高表示愈同意）。
| 廿一世紀初嘅國際牌子 | ||||||||||
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忠誠度
[編輯]内文：品牌忠誠度
引用咗
[編輯]- ↑ DeVries, Henry (April 16, 2019). "How Branding Provides A Competitive Advantage". Forbes (美國英文). 喺2025年5月28號搵到.
- ↑ Sahin, A., Zehir, C., & Kitapçı, H. (2011). The effects of brand experiences, trust and satisfaction on building brand loyalty; an empirical research on global brands. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 24, 1288-1301，佢個 Table 2 講到佢哋做嘅因素分析。
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