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高級管理人員

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高級管理人員英文senior management),又叫高級管理層,簡稱高層或者高管,指一啲管理成個組織嘅人,喺牟利組織當中包括咗行政總裁(CEO)同董事會(board of directors)等等。

佢哋負責控制同監管成個組織嘅運作,會喺頂層嗰度設定策略計劃、公司政策、同埋為個組織嘅整體方向做決策。佢哋亦都可能會喺動員外界資源上扮演主導嘅角色(例如係同外界組織打交道)。呢啲頂層管理者要向股東、社會大眾、同埋監管企業嘅公共組織負責,亦都因為噉,頂層管理者好多時會做個組織對外界嘅「面」,令到大眾將佢同個組織聯想埋一齊[1]。出名嘅例子有蘋果公司嘅創辦人兼(生前係)行政總裁喬布斯(Steve Jobs)噉[2],佢喺好多場合之下都會出面代表蘋果公司向社會大眾講嘢,令到好多人一講起蘋果公司就會諗起佢。

董事會嘅成員(董事)主要係一啲對股東有受託人式責任嘅非行政人員,喺多數嘅牟利組織當中都係比較少參與個組織嘅日常運作。據估計,財富美國五百強(Fortune 500)入面嘅公司嘅董事平均每個禮拜用 4.4 個鐘頭做董事會相關嘅工作,而喺 2016 年佢哋平均年薪係 245,000 美元[3]。董事負責設定組織嘅策略、做啲好似買起第啲公司等嘅重大決定,仲會幫手請或者炒啲頂層管理人員(包括咗行政總裁)[4],而事實係,對於做行政總裁嘅人嚟講,「要點樣應對董事會」係一個大問題,有近期嘅調查顯示,行政總裁最常俾人插嘅係「唔識應對啲董事」。董事會有陣時又會直接同某啲員工接觸[5]

睇埋

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  1. Kleiman, Lawrence S. "Management and Executive Development." Reference for Business:Encyclopedia of Business (2010): n.p. 25 Mar 2011.
  2. "The Lost Interview: Steve Jobs Tells Us What Really Matters". Forbes.
  3. Pay Raises for Corporate Board Members Far Outpace Average Americans'. Fortune.
  4. P. Blumberg, 'Reflections on Proposals for Corporate Reform Through Change in the Composition of the Board of Directors: "Special Interest" or "Public" Directors' (1973) 53 Boston University Law Review 547.
  5. 2013 CEO Performance Evaluation Survey. Stanford Graduate School of Business.