心靈模型

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心靈模型sam1 ling4 mou4 jing4英文mental model)指一個認知系統對世界嘅運作方式嘅理解。例如一個人嘅心靈模型正路會包含「地球環境下嘅物體會受重力影響」嘅物理法則

有管理學研究者試過對一啲公司嘅內部文件做內容分析,指出組織決策者嘅心靈模型會影響一個組織改變同適應新環境嘅能力-「環境太平得滯」同「決策者留意唔到改變嘅需要」都會搞到一個組織嘅決策者留意唔到生意環境嘅變化,阻礙一個組織嘅學習同適應,往往會喺幾年後搞到個組織因為適應上嘅失敗而大受損失[1]

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  1. Barr, P. S., Stimpert, J. L., & Huff, A. S. (1992). Cognitive change, strategic action, and organizational renewal (PDF). Strategic management journal, 13(S1), 15-36.